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风度互动向客户提供全面的软件应用开发部署与维护服务。从多年的成功经验来说,我们已经建立了完善的流程,具备了很强的技能来满足客户的需求。从分析开发阶段到产品实施,再到服务维护,在项目的整个生命周期我们都可以提供服务。通过和客户的协同工作,我们开发定制软件来满足特别的要求。我们的优势就在于能清晰感知客户的商业目标,选择最合适的技术并有效地设计和开发满足要求的解决方案以及按时交付。
风度互动拥有一支具有多年行业经验和深厚技术实力的高素质人才队伍,为各企事业单位提供从IT咨询到解决方案、产品实施、售后服务等全过程的高层次的整体服务,推动客户的信息化建设。在基于Java、C等技术研发企业信息化系统方面具有很强的技术能力,多年来成功实施了近百个信息化项目。

 

 


软件定制过程介绍
● 需求分析:建立合作意向后,我们首先会对客户要求有详尽的了解,准确知道客户需求、客户的商业模式和业务流程,并结合自身的经验,为客户提出改进建议。
● 总体设计:在需求确定并获得客户认可后,由系统设计师进行系统架构设计,并与客户一起制定项目实施计划。
● 详细设计:由程序设计人员根据系统架构,针对不同模块的功能和规格进行详细设计。
● 开发编程:由程序员根据详细设计及计划,进行软件程序代码的编写。
● 测试分析与系统整合:不同模块的编程工作完成后,经过测试,并进行系统的整合。
● 现场支持:软件系统开发最终完成后,到客户现场进行安装、调试、培训。
● 系统运行支持:在系统投入运行后,我们可以为客户进行长期系统的维护,除了保证系统的正常运行外,还要根据客户的业务变化以及使用过程中发现的问题,对系统进行修改。
 

 

 

我们专注研发,持续为客户创造无限价值!

 

 

产品优势

 

软件付款方式

 

团队优势

    我们信奉以人为本的企业哲学。在贡献社会、服务客户、获取利润、造就人才这些方面,我们优先考虑人的因素,即人的成长、幸福和完善。我们深信一支拥有卓越品质、精良的专业知识和飞扬的创造力的队伍,必然为客户带来利益、为企业创造利润,为社会和人类作出贡献。
   同时我们认为,在良好的团队氛围下的学习、劳动和创造是达到幸福的唯一途径,因为幸福所赖以存在的人的多方面需要的满足——生存、安全、归属、友谊、自尊、道德的完善感以及美感和人的实现——是绝不可能通过简单的东西,例如金钱、投机、欺骗、蒙蔽所可以实现的。
   在相对客户方面而言,它反映着我们企业的使命。
   而对于我们自身来说,它是我们企业哲学的写照,是我们同事相处的准则。

 

流程优势

软件开发流程

 

 

技术优势

技术优势

 

B/S,C/S软件系统开发

   各类基于B/S,C/S系统开发经验丰富;模块化,本地化开发保证开发进度及质量;目前开发的多个系统已被广泛应用于具体行业;强大的技术支撑和完善的售后让客户安枕无忧;缜密的程序编写和严格的测试让系统更加稳定;丰富的接口技术让系统集成,扩展更加方便;专利数据库接口技术让数据传输更稳定快捷。
   具体案例已应用于房产销售管理,互联网软件应用,大中型企业管理等具体行业,系统安全稳定。

 

JavaEE应用系统开发

   政府及大型企业,国外项目外包项目铸就一流技术;技术架构层次清晰,开发质量可得到切实保障;J2EE封装技术,保证源码安全;支持多种数据库系统开发,图表统计分析功能强大;超大型数据库设计标准,是大企业及政府首选;精炼开发语言,保证无冗余代码,运行速度超快;国际化语言支持,兼容性强。
   具体案例已应用于政府管理,大型国有企业,日本,欧美等国外项目外包。

 

服务优势

   要求企业提供新建系统的结构需求、功能需求,配合开发人员了解企业原有的业务流程,并讨论设计新业务流程。在软件实施时,能与企业当前的办公和业务系统无缝结合,并能组织项目实施领导小组,以确保新系统应用的成功。
   通过规范化的体系设计和标准化的模块设计,采用开放的中间件技术,按照软件开发质量控制的要求,迅速构建面向企业特殊需求的应用软件。
   在拥有高质量的软件开发技术的同时,简好还对市场研究企业的业务流程和技术现状有着深入的了解,只有同时具备这两点因素,才能确保软件定制开发项目的成功。

 

系统维护项目

(1)光盘、加密盒及印刷材料在用户开封时发现有损坏,给予免费更换。

(2)正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予保修。

(3)非正常使用造成软件损坏,一律收费保修。

(4)因软件的功能、性能作了改进、扩充或运行升级而发布软件补丁、产品新版本时,对合法用户进行升级服务。

(5)因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作。

(6)因操作系统、各类汉字系统与产品适配带来的调整工作。

(7)因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作。

(8)因用户机器感染病毒带来的调整工作。

(9)因用户版本升级带来的调整工作。

(10)因用户非正常操作带来的调整。

 

服务内容

(1)良好、稳定的技术队伍。

(2)公司客户服务部在项目实施验收后三个月为用户提供跟踪服务。

(3)系统正式运行以后,公司会根据客户的业务增长情况,随时进行必要的软件升级和硬件设备改造,如线路老化改造、数据备份及清理、由于业务变动所带来的软件调整等。

(4)提供详细的第三方厂商技术支持服务及售后服务信息,做好技术沟通。

(5)为客户提供详尽的项目分析、设计及实施文档,以备客户自身对软件进行维护及数据管理,同时提供整个项目所必需的第三方厂商产品的相关资料。

(6)公司服务人员服务完毕后,须得到客户对服务情况的检查和文字确认。

(7)公司服务人员有义务对客户的操作人员在产品使用过程中出现的技术问题提供指导,以提高操作人员应用水平。

(8)有关本文未说明的服务项目,由服务方和被服务方共同协商解决。

 

服务方式

我公司秉承以客户为中心的经营理念,除了软件本身为客户量身订做,售后服务上也为客户的实际情况着想,提供多种服务方式:

(1)现场服务

公司设有专门的售后服务部,拥有一批技术过硬的服务队伍处理售后服务事宜。售后服务部在接到用户通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出的关于产品的紧急服务请求后,保证在2小时内给出响应,24小时内到达现场并提供服务(本市内)。

(2)电话咨询

如果您在软件使用过程中出现任何技术问题,请拨打技术咨询电话与我们联系,公司设24小时服务电话,即使非上班时间,我们也会为您详细解答。

(3)远程服务

公司使用国际流行的远程控制软件PCAnyWhere或VNC,对客户遇到的一些细小问题,通过远程控制的方式,可在最短的时间内解决问题。

 

付款方式

软件付款方式
软件付款方式
软件付款方式
软件付款方式

 

 

联系我们

公司地址:北京东燕郊国家高新技术产业开发区汉王路富鼎中心910室

服务热线:010-52648971

服务邮箱:service@feng-du.com

网址:http://www.feng-du.com