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系统集成服务
背景
 

在过去的十年中,我国电子政务建设取得了重要进展,电子政务总体发展水平迈上了新的台阶。电子政务在促进提高行政和司法效率,增强政府经济调节、社会管理和公共服务能力方面发挥着越来越重要的作用。

信息系统需要保证与其它系统能够很好的融合为一个统一的信息环境,支持与其它系统的集成;良好的系统,不仅需要有效的工程实施来实现,还要通过建成投入使用后的维护来保障系统的稳定运行和性能要求。

面对支撑业务适应变革的要求,信息系统必须随着业务环境的变化不断发展。系统每天不断地产生各种有用信息,但在有限的预算控制之下,如果不能从全局的高度进行统一的信息整合和信息分析,由各种软硬件“堆砌”起来的系统、近乎海量的信息就会让用户眼花缭乱、头昏脑胀,甚至不断产生新的信息孤岛,这就并非投资更高级的设备或采用更先进的技术可以解决。

风度互动为客户提供系统集成服务,以用户的应用需要和实际条件为出发点,在合理规划的基础上,综合应用各种信息技术,适当选择各种软硬件设备,通过专业人员的技术、管理和商务工作,完成系统平台建设、系统迁移与优化、构建业务应用、软件维护与定制等工作,达到系统集成的目标。

 
系统集成服务面临的挑战

 

通过有效的系统集成工作,保证各个方面的需求都得到应有的满足。由此,管理者面临诸多的挑战:

  1. 面对信息系统复杂性,以及长期发展的要求,需要合理的总体规划、对关键性的技术路线进行选择,为各子系统之间设计、实现或预留接口;

  2. 国家政府部门有明确的保密管理要求,系统必须能够以合理的代价保证国家秘密和工作秘密不被泄漏,并符合有关的法规标准要求;保证网络安全,确保网络系统具有良好的稳定性和可靠性,能够高效率地实现有关保密要求。

  3. 增长难以预测、业务需求变化太快;业务部门提不出需求、部门间不协调;标准规范工作滞后于系统发展;系统封闭、数据不一致、应用水平差距大,改造困难;

  4. 根据不同业务流程建立的各自独立的信息系统和应用必须进行整合。要保护已有的投资,并保证信息系统结构稳定,易于升级、扩展。保证应用系统开放,易于共享、互通。

  5. 针对特定工作环境中的网络集成、应用集成、安全集成,系统集成商的资源、经验和技能需要通过长期的实践才能得以检验,对合作伙伴的选择也隐含着风险。

  6. 面对信息技术的快速发展,从网络和系统的整体需求出发,选择成熟的先进技术,满足当前的实用性,并适应未来的技术发展。保证系统的可管理性和可维护性,与工作环境和建设运行管理的需要相适应。

  7. 在充分保证系统功能和技术合理性的前提下,充分考虑已有设备的利用。整体设计上必须保证可扩展、可剪裁和高度的可靠性,适应复杂的工作环境。并且,从总体结构上具备足够的整体升级扩展能力,以适应系统本身的技术发展和业务需求的增加.

  8. 信息系统由众多不同厂商的技术与硬件或软件产品组成,对庞杂的技术与设备进行支持与维护服务,靠用户自身的力量或任何其中一家厂商的支持都不足以完全解决问题。用户需要信息部门提供简化的管理与维护,需要具有各种专业技术知识的综合性专业服务支持。

  9. 在系统集成的周期方面,时间紧、任务重。重大项目中,需要各子系统之间能够有效协同工作,也需要各有关单位之间的密切配合。

越来越多的客户选择风度互动作为信息化事业的长期战略合作伙伴,得到了满意的系统、满意的服务和满意的投资回报。

系统集成的服务目标
 

信息系统的持续发展

在有关部门的统一领导下,制订建设规划、总体方案、实施计划、技术标准和管理制度,组织系统实施与项目管理,在信息系统生命周期内,保证每一项系统集成工作都能不断地为业务的可持续发展提供更加坚实的基础。

满足工作需求、实现投资目标

能够很好地实现特定业务工作,保证信息密集、内容复杂的工作需要,遵循信息化建设的技术规范,适应单位的实际情况和职能,满足不同部门、不同岗位的用户需要。

合理利用现有资源

在满足系统功能、性能与安全条件的前提下,在系统建设中,应充分利用现有的信息资源,在对已有信息系统的改造中,应保护以往积累的数据。提高系统的可靠性、可管理性和可维护性,保证总体结构可扩展和可剪裁,在建设和应用的过程中不断完善。

以应用推动信息系统的建设,优化资源配置

从不同供应商选择对特定应用最合适的软硬件来解决问题,使用户避免了过于依赖单一设备供应商提供解决方案的风险。保证先进性与成熟性相结合,提高系统的安全性和开放性,实现优越的综合性能、合理的总体成本和较长的系统生命周期。

实力与优势
 

立志成为电子政务领先企业的风度互动,历来非常重视这一将各种先进技术、产品服务于用户需求的广阔市场,依靠较强的技术、资金、市场实力提供创新的增值服务。作为软件和服务的提供商,风度互动在系统集成商的五大要素中表现出强大的实力:

  1. 具备客户行业知识,对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展,有较好的理解和掌握;

  2. 能够提供应用系统模式和技术解决方案,以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式,以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案,为用户提供一个全面的系统解决方案;

  3. 掌握产品技术,包括对原始厂商提供的产品的技术掌握,以及自有研发应用系统软件的开发技术;

  4. 高效能的项目管理,对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理;

  5. 长期提供可信的服务,以服务体系和技术能力为支撑,以诚信、负责的精神提供完整的服务解决方案,保证客户系统的可持续发展。

北京风度互动科技有限公司多年的投入和积累,不仅为新老客户提供着完整的服务解决方案,还能够提供独具特色的专业增值服务。

  1. 完整的服务解决方案——通过有效的项目管理,在长期服务中与客户保持良好的沟通,擅长对交付合格的系统,富有提供长期外包服务的技能,系统集成业务的质量保证体系符合软件管理质量认证标准。在销售、设计、开发、安装、调试、支持方面具备丰富的应用知识和技术专长,与业界主流的主机、网络、中间件、音视频、存储、安全等专业厂商保持合作关系。

  2. 设计规划咨询——凭借对信息技术和信息产品的把握及丰富经验,基于对行业业务的深刻理解,专业咨询团队能够站为信息系统在整个生命周期内提供全程的咨询服务,包括系统规划、系统设计、系统评估、系统优化、业务整合等各个方面。

  3. 应用与数据迁移——为保证持续发展的业务要求,对系统平台、应用系统进行平滑地升级迁移。会同应用开发单位、网络建设单位制订数据迁移计划和应急预案,在充分准备的基础上,在规划的日程内完成迁移和测试任务,不中断关键业务系统运行,确保数据的万无一失。

  4. 数据分析——拥有国内领先的《综合数据分析系统》技术与产品,结合行业知识和客户需求,有能力提供高水准的数据分析服务,使得宝贵的信息资源能够得到合理利用、为领导决策支持提供全新的价值和体验。

  5. 系统总集成——拥有完备的项目管理体系、客户服务体系、经验丰富的专业技术人员,提供全面的服务内容和长期的服务保障。无论妥善保证长远效益、还是完成突发任务方面,都获得了不断的好评和广泛的信任。